Assistant / Assistante logistique
Emploi Négoce - Commerce gros
Pontet, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Et si vous rejoigniez une entreprise leader mondial de son secteur ? Et si vous intégriez une entreprise familiale ? En réalisant votre alternance chez Sonepar, c'est possible ! Vous pourrez vous enrichir d'une expérience professionnelle tout en obtenant votre diplôme ! C'est parfait ! Chez nous, vous pourrez mettre en application vos connaissances et mesurer vos résultats ! Chez Sonepar, on vous accompagne dans la construction de votre parcours professionnel ! Au sein de la plateforme logistique basée à Le Pontet, nous recherchons un Assistant Relation Clients en alternance BAC +2, qui jouera un rôle important en tant qu'interface entre les plateformes logistiques, les transporteurs et les agences. Il aura pour mission de traiter les réclamations et de contribuer à l'amélioration de la satisfaction client. Ça vous intéresse ? Laissez-nous vous présenter votre quotidien : Traitement et suivi des litiges Plateforme et Transport - Prioriser et traiter les dossiers reçus (réclamations, demandes, appels, etc.) dans les délais impartis, - Identifier les dossiers sensibles et en informer la hiérarchie, - Analyser les réclamations en exploitant les outils disponibles et en[...]
